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 Besser und erfolgreicher kommunizieren!

Vorträge, Gespräche, Diskussionen


Cover
Gesamt ++++-
Anspruch
Aufmachung
Bildqualität
Preis - Leistungs - Verhältnis


In vielen Berufen und auch im Studium gehören Vorträge, oft auch die Moderation von Diskussionen, mittlerweile zum Alltag. Ob man nun Forschungsergebnisse, eine Studienarbeit oder die Umsätze einer Unternehmenssparte präsentieren muss, ein Projekt vorstellen oder ein Produkt bewerben möchte: die Fähigkeit zur Rede, meist im Zusammenhang mit einer PowerPoint-Präsentation, benötigen Studierende und Arbeitnehmer in zunehmendem Maße. Und um den eigenen Standpunkt in einer Arbeitsgruppe oder im Kundengespräch überzeugend darzustellen, sind ebenfalls so genannte Soft Skills erforderlich.
Das vorliegende Buch vermittelt Kenntnisse genau dieser Fähigkeiten, die in der Ausbildung meist zu kurz kommen. Es besteht aus zwei Teilen - einem zur Rhetorik, einem zur Kommunikation.
Im ersten Teil geht es zunächst darum, einen Vortrag oder eine Präsentation gut zu gestalten. Sowohl Grundlagen wie Themenfindung und Konzeption als auch die Gestaltung von PowerPoint-Folien und der Umgang mit Medien wie Flipcharts und Tafelbildern werden vorgestellt. Die darauf folgenden Kapitel befassen sich mit den Fähigkeiten, die man unmittelbar in der Vortragssituation benötigt und zum Teil vorab trainieren kann: Gestik und Mimik, stimmliche Möglichkeiten und Kniffe, Sicherheit in schwierigen Situationen durch Antizipation, Empathie, Selbstbewusstsein und das Wissen um soziale Aspekte innerhalb von Gruppen sowie korrektes, natürliches Auftreten und Abbau von Nervosität.
Im zweiten Teil wird aufgezeigt, wie eine schlüssige Argumentation aufgebaut ist, welche Fähigkeiten eine Persönlichkeit ausmachen, die überzeugend auftritt, und welche Kompetenzen für soziale Aktionen, insbesondere die Kommunikation, vonnöten sind.

Das Buch ist angenehm klar aufgebaut und wendet sich an eine breite Zielgruppe. Die zahlreichen Beispiele zeigen, in welch vielfältiger Weise sich die hier vermittelten Kenntnisse und Fähigkeiten anwenden lassen. Es geht weniger um rhetorische Tricks und Kniffe, wie sie "ausgebuffte" Redner vorzuweisen haben, sondern um die Grundlagen, die es einem Vortragenden oder Teilnehmer an einer Gesprächsrunde letztlich ermöglichen, auf natürliche Art überzeugend zu wirken, in dem er hieb- und stichfest argumentiert, in richtiger Haltung und Kleidung auftritt, sein Auditorium oder die anderen Diskussionsteilnehmer korrekt einschätzt und angemessen auf sein Publikum oder die einzelnen Gruppenmitglieder eingeht.
Fallstricke, etwa unbewusstes Fehlverhalten bei Unkenntnis von Hierarchien oder aufgrund von Nervosität, werden detailliert aufgeführt, und natürlich findet man Hinweise, wie sich solche Situationen vermeiden lassen. Zahlreiche Fotos belegen, wie man in Diskussionen oder vor einem Auditorium so auftritt, dass "die anderen" einen positiven Eindruck gewinnen - oder aber nicht, denn auch Gegenbeispiele sind vorhanden und zeigen auf frappierende Weise, wie man durch unpassende Kleidung oder Gestik wichtige Punkte verspielen kann.
Wer wenig Erfahrung mit der Vorbereitung einer Rede oder Präsentation hat, wird dankbar sein für die Schritt-für-Schritt-Anleitung, die von den Autoren angeboten wird. Eine Checkliste am Ende des ersten Teils gibt die Möglichkeit, die eigene Präsentation oder Rede zeitsparend, vollständig und den Regeln entsprechend zu gestalten.
Der zweite Teil ist nicht minder praxisbetont aufgebaut. Auch hier fehlt es nicht an Demonstrationen von Fallstricken, etwa logisch nicht einwandfreie Argumentationen. Als sehr nützlich erweist sich beispielsweise das Kapitel über Kommunikationsnetze, das zeigt, wie die Kommunikation in verschiedenen Gruppen funktioniert und welche Vor- und Nachteile verschiedene Gruppenstrukturen hinsichtlich der internen Kommunikation haben. Dies ist nicht nur wichtig für Vorgesetzte, sondern auch für die anderen Gruppenmitglieder, die sich nach der Lektüre sicherlich besser verorten und die entsprechende Struktur nutzen können.
Dieses Buch vermittelt somit auf leicht verständliche, effiziente Weise eine solide Grundlage der Kenntnisse, die alle benötigen, die in Studium oder Beruf Vorträge halten und überzeugend kommunizieren müssen. Rundum empfehlenswert!

Regina Károlyi



Softcover | Erschienen: 01. November 2007 | ISBN: 9783937137223 | Preis: 19,90 Euro | 188 Seiten | Sprache: Deutsch

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